日前从黑龙江省企业投诉中心获悉,为方便与企业联系,黑龙江省企业投诉中心公众微信平台开通并受理投诉。切实保护企业和投资者合法权益,维护公平诚信、高效有序的市场秩序,今年1月28日我省成立了企业投诉中心。经过近40个工作日的运行,截至3月末,已受理各类咨询1448次,接待对接企业312批次,受理采集企业投诉和意见建议140件。据工作人员介绍,投诉和咨询的问题中,一些地方存在的餐饮企业中奖发票兑现难、房产抵押担保登记办理、哈尔滨机场提高南方客机靠桥率等一批疑难问题得到有效解决。下一步,中心将积极受理企业投诉事项,坚决维护企业合法权益。一是有重点地开展经济发展环境调查,认真梳理分析阻碍企业发展的具体问题,有针对性地提出工作改进意见建议。二是高效率解决具体投诉问题,问题要解决到位,责任要追究到人,典型案件处理结果及时向社会公布。三是要进一步完善省政府企业投诉办理工作联席会议制度和专题会议制度,加大对企业投诉重大事项的协调解决力度。四是利用“黑龙江省企业投诉中心”公众微信等方式受理投诉,发布涉企政策,解读政策法规,助推龙江经济发展。中心服务热线“12346”,传真电话51783900。