今年4月开展 “便民办税春风行动”以来,省国税局精心打造了具有“辽宁特色”的自主服务品牌——便民办税“四项工程”,即“阳光工程、绿色工程、暖心工程、清风工程”。加大信息公开力度;领购、使用增值税发票手续大大简化,对最高开票额不超过10万元的一般纳税人,取消最高限额发票审批的实地查验,全省94.38%的一般纳税人从中受益;对不同信用等级的纳税人实行分类管理,对于信誉度较高的A类纳税人,国税机关提供个性化服务;全面推行首问首办制度,并规范首问首办的程序、标准、岗位职责、责任追究……
120项“春风行动”便民举措的出台,赢得了众多纳税人的好评和赞誉,“现在到办税大厅就像在家里办事一样,有问必答,来电必复,件件有落实,事事有回音。”