山西各级各类医疗机构将多举措创新医疗服务模式。日前，山西省卫生计生委下发《进一步改善医疗服务行动计划实施方案（2018—2020年）》（以下简称《方案》）的通知，未来三年内，全省各级各类医疗机构要通过多项举措创新医疗服务模式，推动医疗服务高质量发展，不断提升患者满意度。 

《方案》明确，未来三年内，全省各级各类医疗机构，特别是三级医院和县域医疗集团，要利用信息化手段为患者提供预约诊疗、移动支付、检验报告查看、住院每日清单查看、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务；应用可穿戴设备为签约服务患者和重点随访患者提供远程监测和远程指导，实现线上线下医疗服务有效衔接。

对于已经开通预约诊疗服务的医疗机构，《方案》也提出了更具体的要求：三级医院需进一步增加预约诊疗服务比例，预约时段精确到1小时；用3年的时间，各三级医院通过山西省预约诊疗服务平台放号率达到100%；30%门诊号源向全省基层医疗卫生机构预留两天；实际门诊预约率不低于80%；各三级医院都开通住院床位、日间手术、检查检验预约服务，有条件的医院可提供预约停车等延伸服务。

到2020年，全省三级医院实现居民健康卡（含虚拟卡）应用，实现市级区域内医疗机构就诊“一卡通”,患者使用统一的“就诊卡”（含虚拟卡）可以在任一医疗机构就诊，实现就诊卡整合就诊、结算、支付、查询、挂号等功能。